¿Cómo puede usted ejercer y ejercitar la capacidad de elegir, sea un trabajo, una amistad, un partido o cualquier cosa si no posee la suficiente información y de suficiente calidad, y si no se dispone de los suficientes canales de comunicación y de la suficiente calidad?
¿A quién beneficia los canales deficientes de comunicación y la información deficiente?
¿Son los propagandistas comunicadores de calidad o simples manipuladores de la información y de los receptores de esa propaganda?
¿La falta de verificación de la información recibida, en que convierte a esa información?
¿Qué conexiones existen entre la información y la lealtad? ¿Es posible mantenerse leal a algo o alguien desconocido?
Bien, después de esta colección de preguntas retóricas, y para documentar el escrito, me voy a inventar un caso. Como nombres supuestos voy a utilizar nombres antiguos para evitar cualquier tipo de hipotética conexión con personajes reales.
Los personajes de este cuento se llaman Leontina, Tecla y Amidio
Aunque las situaciones serán intrascendentes como la vida misma, se pueden plantear infinitos casos, pero me voy a circunscribir a uno solo.
Caso A:
Leontina tiene 20 cualidades y 10 defectos y Tecla tiene 15 cualidades y 15 defectos. Después de 6 meses de relación amical, Leontina conoce 12 cualidades y 12 defectos de Tecla, sin embargo Tecla solo conoce 17 cualidades y 2 defectos de Leontina.
Cuestión # 1: Tecla a informado adecuadamente a Leontina? ¿Se puede decir que Leontina ha informado adecuadamente a Tecla?
Cuestión # 2: ¿el canal de comunicación es adecuado y bidireccional? ¿Podemos considerar que hay dos canales de comunicación?
Cuestión # 3: ¿Tecla tiene una opinión bien formada de Leontina? ¿Y Leontina de Tecla?
Cuestión # 4: ¿Leontina está haciendo propaganda de sus cualidades?
Cuestión # 5: ¿Leontina está manipulando a Tecla? ¿Puede Leontina sacar algún provecho de esta información asimétrica?
Cuestión # 6: ¿Puede Tecla verificar la información que le ha dado Leontina? ¿Puede verificar Leontina la información que le dado Tecla?
Cuestión # 7: ¿Puede Tecla ser leal a Leontina? ¿Puede Leontina ser leal a Tecla?
Ahora hacemos intervenir a Amidio. Amidio solo conoce a Tecla. Amidio tiene 25 cualidades y 20 defectos, despúes de un tiempo relacionándose, Tecla conoce 22 cualidades y 18 defectos de Amidido. Tecla le cuenta a Leontina que Amidio tiene 7 cualidades y 18 defectos.
Cuestión # 8: ¿Es adecuada la información que tiene Leontina de Amidio?
Cuestión # 9: ¿quiere manipular Tecla a Leontina respecto de Amidio?
Cuestión # 10: ¿Tecla está haciendo una propaganda negativa a Amidio ante Leontina?
Cuestión # 11: ¿puede ser leal Leontina a Amidio?
Cuestión # 12: ¿puede Leontina verificar la información que tiene de Amidio si no le conoce?
Se podrían plantar muchas más cuestiones y obtener muchísimas respuestas, pero voy a para aquí.
Llegado este punto, le sugiero que sustituya a Tecla, Leontina y a Amidio por personajes y situaciones reales, también puede sustituir las cualidades y defectos por asuntos, información sobre algo, datos negativos o positivos, etc. Ahora el cuento se transforma en justo lo que le ha sucedido la semana pasada en su trabajo, club o partido.
Para no alargar demasiado esta entrada, y dotarla de cierto carácter didáctico, a mi modo de entender son necesarias pocas herramientas para que el flujo de información no se convierta en información tóxica para usted, en propaganda o en simple manipulación.
Concretamente, información de calidad, buenos canales de comunicación bidireccional y sobre todo la capacidad de verificar la certeza de la información. Si usted no dispone de esta trilogía, desconfíe, se la están colando o intentando colar.
También se puede utilizar esta trilogía para todo lo contrario, para colársela a alguien o intentarlo.
Haga el siguiente ejercicio. Elija a un conocido suyo, cuéntele una buena trola, dígale que no cuente nada, que la información es muy exclusiva y pídale que debe de apoyarle cuando llegue el momento adecuado. Si su conocido se traga el cuento, no dice nada a nadie y además le apoya a usted en público en base a esa información, es usted un monstruo y/o su conocido un flander.
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